El SaaS tradicional está muerto

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El SaaS tradicional ya no va más. Veo una transformación total del mercado para 2025. Las empresas necesitan mucho más que un simple software. Los clientes buscan un acompañamiento integral, alguien que entienda su negocio y los ayude a ejecutar. El software solo ya no alcanza – los tiempos cambiaron y las necesidades también.

La transformación del mercado está pegando fuerte en todos lados. Las PyMEs la están sintiendo más que nadie – necesitan un partner que las acompañe de verdad, no solo un proveedor de software. Los dolores del cliente son otros, más profundos. El mercado pide a gritos una nueva forma de trabajar juntos. El SaaS como lo conocíamos quedó en el pasado.

Futuro del trabajo: Cambios inevitables

El trabajo del futuro ya está acá y viene con una transformación total del mercado. Los cambios no son una posibilidad, son una realidad que golpea la puerta todos los días. Las empresas que no se suban a esta ola de innovación van a perder terreno frente a su competencia. La tecnología, el trabajo en equipo y entender qué necesitan los clientes son los pilares fundamentales para no quedarse atrás en esta carrera.

Cada industria está viviendo su propia revolución y las empresas tienen que abrir los ojos ante esta nueva realidad. El mundo laboral cambió para siempre y con él, la forma en que nos conectamos y hacemos negocios. Las organizaciones que se resistan a estos cambios van a tener problemas serios para sobrevivir. No hay vuelta atrás en esta transformación y el momento de tomar acción es ahora, no mañana.

SWAS: La nueva era del software

El modelo SWAS (Software With a Service) está transformando la manera en que hacemos negocios digitales. A diferencia del SaaS tradicional, este nuevo enfoque integra tecnología y consultoría en una sola solución. Las empresas no solo reciben herramientas de software – obtienen un acompañamiento integral para la ejecución y solución de sus dolores del cliente. Esta combinación genera resultados tangibles que perduran en el tiempo.

Lo más interesante del SWAS es su enfoque centrado en comprender a fondo qué necesita cada cliente. No se trata simplemente de vender software como en el modelo SaaS. La colaboración toma un rol protagónico – las empresas se vuelven verdaderos aliados que impulsan a las PyMEs a evolucionar junto con su mercado. Esta forma de trabajo hace que la transformación digital realmente responda a lo que cada negocio busca lograr.

Importancia de lo humano en la revolución tech

La tecnología avanza sin freno, pero lo más valioso sigue siendo el factor humano. Los equipos que brillan son los que combinan el dominio técnico con una conexión real con sus clientes. Me fascina ver cómo las empresas que logran este balance se destacan en el mercado. Lo humano sigue siendo crucial porque los vínculos cara a cara construyen la confianza que hace que todo fluya mejor.

La inteligencia artificial nos abre puertas increíbles, pero también nos pone frente a un riesgo: perder nuestra identidad humana. Es vital mantener la esencia humana en los negocios. Los vínculos personales y la empatía son el corazón de cualquier equipo que funciona bien. Las empresas que ponen lo humano primero logran algo único: se distinguen naturalmente en mercados super competitivos. Y esto no solo hace que el equipo trabaje más contento, sino que los clientes lo sienten y lo valoran.

Crear valor real para las PyMEs

Mi experiencia con PyMEs me ha enseñado que el software solo no alcanza. Las empresas buscan un compañero de ruta que entienda su ADN, alguien que se meta de lleno en su día a día. La transformación digital va mucho más allá de instalar programas – necesitamos entender los deseos y dolores de cada cliente. Me apasiona construir relaciones duraderas donde el valor surge naturalmente del trabajo conjunto.

Mi filosofía es simple: cada PyME necesita soluciones hechas a medida que respondan a su realidad única. No alcanza con instalar un sistema y listo. La magia sucede cuando nos sentamos del mismo lado de la mesa, compartiendo objetivos y sueños. La transformación digital es un viaje compartido donde el éxito depende de entendernos y apoyarnos mutuamente.

cofundado 23 startups y una aceleradora, y socio director en Newtopia VC. Ahora, en SquadS, construimos un modelo alternativo para crear e invertir en startups y fortalecer el ecosistema emprendedor de América Latina